ProtonMail是一家总部位于瑞士的安全电子邮件提供商,提供网络上最好的免费安全消息传递解决方案之一。如果您已使用该服务开设课程,则可以删除您的帐户,但请记住一些注意事项。
删除帐户之前
您可能想删除帐户的原因有很多,但如果您这样做是为了重新注册您的用户名,请注意 ProtonMail 不允许这样做。
ProtonMail 的 支持说明:
“我们不会回收用户名,这意味着将来将无法使用相同的用户名……您不能删除用户名以使用不同的域(@protonmail.com 或@protonmail.ch)重新创建它。一旦创建了账户,就无法更改域。”切换 ProtonMail 域(例如从 @protonmail.ch 到 @protonmail.com)的唯一方法是购买高级计划并将相应的地址添加为别名。
您可以合并 ProtonMail 帐户,但在完成该过程时您将丢失与辅助帐户关联的所有数据。您需要付费订阅 ProtonMail Plus,并从您想要合并的每个帐户联系 ProtonMail 支持。
您可以通过 支持表格联系 ProtonMail 开始帐户合并过程。
如何删除您的 ProtonMail 帐户
要永久删除您的 ProtonMail 帐户,首先,使用您的用户名和密码登录,然后单击屏幕顶部的“设置”选项卡。
您将到达屏幕左侧边栏中的“帐户”选项卡。一直向下滚动到“删除帐户”部分,然后单击“删除您的帐户”按钮。
将弹出一个窗口,其中包含一个文本字段来解释您离开的原因,一个电子邮件地址字段,如果 ProtonMail 需要与您联系,您可以留下一个电子邮件地址字段,以及一个密码字段以验证您的决定。
根据 ProtonMail 支持,帐户删除最多可能需要两周时间。
如果您认为自己犯了一个错误并想恢复您的帐户,那么一切都不会丢失。ProtonMail 在相关支持文档上留下的评论表明,您可以通过电子邮件向支持部门寻求帮助。