为降低劳动者维权成本，有力推动劳动监察执法规范化建设，极大地方便群众维权诉求，实现指尖上的便利，市人社局依托襄阳华为云，开发了个人维权 掌上办功能。目前，该功能已在襄阳人社APP上线运行。
新功能上线后，劳动维权者不用再东奔西跑，只用一部手机即可完成举报、投诉、案件查询、维权机构查询等个人维权业务的申办。相比以前的电话维权和现场维权，掌上维权既方便又高效。劳动维权者可根据自身情况选择实名或匿名举报，并可在案件查询模块随时关注案件处理状态。
下一步，市人社局将基于襄阳华为云原生技术开发更多掌上办服务事项，让群众享受更多便利，足不出户随时随地办理人社业务。
具体办事流程如下：下载襄阳人社APP——登录——服务——劳动保障监察——个人维权。
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来源：襄阳广播电视台经济生活频道
记者：欧阳若谷|通讯员：庄梦琪 张文澜
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